Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2025

Introducción

El Dr. Honorio Labaronnie, especialista en cirugía estética y medicina estética, con práctica profesional en Argentina, se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de sus pacientes y visitantes del sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativas complementarias.

Al utilizar este sitio web y solicitar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento de Datos

Dr. Honorio Labaronnie
Cirujano Plástico - Medicina Estética
Argentina

Datos Personales que Recopilamos

Información Proporcionada Directamente por Usted

Cuando utiliza nuestro sitio web o solicita información sobre nuestros servicios, podemos recopilar:

Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad (cuando sea necesario para historial médico)
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Información de consultas: Detalles sobre el tratamiento o procedimiento de interés, preguntas específicas, preferencias de contacto
Datos médicos (en consultas presenciales o seguimientos): Historial médico relevante, fotografías clínicas (con consentimiento expreso), información sobre tratamientos previos

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio
Datos analíticos: A través de Google Analytics y Google Tag Manager para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio

Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Principales

Atención de consultas: Responder a sus solicitudes de información sobre tratamientos y procedimientos estéticos
Gestión de citas: Coordinar y confirmar consultas médicas
Seguimiento de pacientes: Mantener comunicación post-tratamiento para evaluar resultados y bienestar
Prestación de servicios médicos: Elaborar historias clínicas, planificar tratamientos, documentar procedimientos

Finalidades Secundarias (con su consentimiento)

Comunicaciones informativas: Envío de información sobre nuevos tratamientos, novedades en medicina estética, contenido educativo
Mejora del servicio: Análisis de satisfacción del paciente y mejora continua de nuestros servicios
Cumplimiento legal: Conservación de registros médicos según obligaciones legales profesionales

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

Consentimiento expreso: Otorgado al completar formularios de contacto o consulta
Ejecución de servicios: Necesario para la prestación de servicios médicos solicitados
Obligación legal: Cumplimiento de normativas sanitarias y profesionales que requieren mantener registros médicos
Interés legítimo: Mejora de nuestros servicios y comunicación de información relevante

Tecnologías y Servicios de Terceros

Autenticación y Gestión Administrativa

Nuestro sitio web utiliza Google OAuth para la autenticación segura del panel administrativo del consultorio. Esta funcionalidad permite al personal autorizado acceder de manera segura al sistema de gestión, protegiendo la confidencialidad de la información de pacientes.

Sistema de Gestión de Consultas

Utilizamos N8N (plataforma de automatización de workflows) para:

Procesar y gestionar consultas recibidas a través del sitio web
Organizar solicitudes de información y citas
Automatizar comunicaciones de seguimiento

Los datos transmitidos a través de N8N se procesan de manera segura y se almacenan en servidores con medidas de protección adecuadas.

Alojamiento Web

Este sitio web está alojado en Vercel, una plataforma de hosting que cumple con estándares internacionales de seguridad y protección de datos. Vercel actúa como encargado del tratamiento y mantiene medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información.

Cookies y Análisis

Utilizamos las siguientes tecnologías:

Google Analytics: Para analizar el tráfico del sitio web y comprender el comportamiento de los visitantes
Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas de seguimiento y análisis de manera eficiente
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias: Para recordar sus configuraciones y preferencias

Puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Compartición de Datos

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados o compartidos con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios médicos.

Podemos compartir información limitada con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web, gestionar consultas o prestar servicios (N8N, Vercel, Google), bajo acuerdos de confidencialidad
Profesionales médicos: Cuando sea necesario para derivaciones o consultas especializadas (siempre con su consentimiento)
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales:

Cifrado: Uso de protocolos HTTPS para transmisión segura de datos
Autenticación segura: Sistema OAuth de Google para acceso al panel administrativo
Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales
Servidores seguros: Alojamiento en plataformas con certificaciones de seguridad
Respaldos regulares: Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información
Actualización constante: Mantenimiento de sistemas y software actualizado

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos tomar precauciones al compartir información sensible en línea.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Consultas sin seguimiento médico: Hasta 2 años desde el último contacto
Historias clínicas y registros médicos: 10 años desde la última atención (conforme a obligaciones profesionales y legales del sector salud)
Datos de navegación y cookies: Máximo 24 meses
Comunicaciones de marketing: Hasta que retire su consentimiento

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de manera segura o anonimizados para fines estadísticos.

Sus Derechos sobre los Datos Personales

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como comunicaciones comerciales.

Derecho de Actualización

Mantener sus datos personales actualizados.

Derecho de Confidencialidad

Exigir que sus datos sean tratados con confidencialidad y no sean divulgados sin su consentimiento.

Derecho de Información

Recibir información clara sobre el tratamiento de sus datos antes de proporcionarlos.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

Email: [insertar email de contacto]
Teléfono: [insertar teléfono de contacto]
Presencialmente: En nuestro consultorio durante horario de atención

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción.

Protección de Datos de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento expreso de padres o tutores legales.

Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información sin su consentimiento, puede contactarnos para que procedamos a su eliminación inmediata.

Transferencia Internacional de Datos

Algunos de los servicios que utilizamos (como Google Analytics, Vercel) pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Argentina.

En todos los casos, nos aseguramos de que estos proveedores:

Cumplan con estándares internacionales de protección de datos
Mantengan medidas de seguridad apropiadas
Procesen datos únicamente según nuestras instrucciones

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de "Última actualización" correspondiente. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

Los cambios sustanciales serán notificados a través de:

Aviso destacado en el sitio web
Correo electrónico (si mantenemos comunicación activa con usted)

El uso continuado del sitio web después de las modificaciones constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad.

Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales a través de formularios de contacto o consulta, usted declara:

Haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
Otorgar su consentimiento libre, informado y expreso para el tratamiento de sus datos según lo descrito
Comprender que puede retirar su consentimiento en cualquier momento

Para consultas médicas o tratamientos específicos, se solicitarán consentimientos adicionales según la normativa sanitaria aplicable.

Registro Nacional de Bases de Datos

Esta base de datos se encuentra debidamente registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, organismo dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación Argentina, conforme lo establece la Ley 25.326.

Registro N°: [Completar cuando esté registrado]

Autoridad de Control

Para consultas, reclamos o denuncias sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar a la autoridad de control:

Agencia de Acceso a la Información Pública
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1067ABP)
Argentina
Tel: 0800-222-DATOS (3286)
Email: infodnpdp@aaip.gob.ar
Web: www.argentina.gob.ar/aaip

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Dr. Honorio Labaronnie
Email: [insertar email]
Teléfono: [insertar teléfono]
Horario de atención: [insertar horario]

Su privacidad y la confidencialidad de su información médica son nuestra prioridad. Nos comprometemos a mantener la seguridad y protección de sus datos personales en todo momento.

Este documento constituye la Política de Privacidad completa del sitio web del Dr. Honorio Labaronnie y reemplaza cualquier versión anterior.